Confidentialité

Politique de confidentialité

Cette politique explique comment Kynda Care traite les données personnelles, les dossiers enfants, les contenus de l’app et les données du site.

Kynda Care traite les informations nécessaires aux services de communication petite enfance, notamment les comptes, rôles, données d’établissement, profils enfants, comptes parents liés, rapports journaliers, repas, siestes, hygiène, santé, feedback, événements, notifications et photos ou posts ajoutés par des utilisateurs autorisés.

Les dossiers liés aux enfants sont fournis et gérés par l’établissement et les utilisateurs autorisés. Les établissements sont responsables d’obtenir les autorisations nécessaires pour importer, gérer et partager les dossiers enfants, données parents, photos de classe, rapports et contenus associés.

Parents, enseignants, administrateurs et responsables peuvent avoir des droits d’accès différents selon leur rôle. Kynda Care utilise des accès par rôle pour limiter les informations aux personnes autorisées.

Kynda Care peut utiliser authentification, vérification email, notifications push, analytics, crash reporting, hébergement, stockage et services API sécurisés pour exploiter, protéger, mesurer et améliorer l’app et le site.

Kynda Care utilise des mesures techniques et organisationnelles raisonnables conformes aux pratiques du secteur pour protéger les données stockées, notamment chiffrement lorsque pertinent, contrôles d’accès, pare-feu, surveillance, scans de sécurité, protections de sauvegarde et d’hébergement, et revues opérationnelles. Aucun service connecté à Internet ne peut garantir une sécurité absolue, mais nous travaillons à réduire les risques et à répondre aux incidents de manière responsable.

Le mode démo peut contenir des exemples ou données de test afin que les responsables évaluent le flux avant abonnement. Les utilisateurs ne doivent pas ajouter de données réelles sensibles d’enfants dans les zones démo sauf s’ils y sont autorisés.

Les informations d’abonnement et de facturation peuvent être traitées lorsque les forfaits payants sont disponibles. Kynda Care peut conserver certains dossiers de transaction, compte, sécurité ou fonctionnement lorsque cela est nécessaire au service, à la conformité, aux litiges, à la prévention de fraude ou aux intérêts opérationnels légitimes.

Parents, équipes et établissements peuvent demander aide, support confidentialité ou suppression via info@pixel-hat.com. Certains dossiers peuvent devoir être conservés pour des raisons de sécurité, légales, de conformité, de litige ou de fonctionnement.